Jag fick en fr\u00e5ga fr\u00e5n en journalist som skriver f\u00f6r Dagens Medicin om jag hade n\u00e5gra goda r\u00e5d till chefer inom sjukv\u00e5rden om hur man ska hantera situationen efter semestern, p\u00e5 arbetsplatser d\u00e4r man haft det jobbigt och det kanske finns mycket kritik och oro. Jag har ju sj\u00e4lv inte jobbat som chef i s\u00e5dana situationer, s\u00e5 jag vet inte riktigt om det jag har att s\u00e4ga \u00e4r hj\u00e4lpsamt. S\u00e5 h\u00e4r skrev jag i alla fall: <\/p>\n\n\n\n
Jag tycker en viktig sak \u00e4r att odla \u00f6ppenhet och acceptans, d.v.s. l\u00e5ta medarbetare f\u00e5 ge uttryck f\u00f6r eventuell frustration, oro och kritik, utan att genast f\u00f6rs\u00f6ka l\u00e4gga tillr\u00e4tta, g\u00e5 i debatt eller tysta ner. Om grundh\u00e5llningen \u00e4r att m\u00e4nniskor har olika uppfattningar, \u00f6vertygelser och perspektiv och att detta \u00e4r n\u00e5got vi kan leva med utan att vi n\u00f6dv\u00e4ndigtvis m\u00e5ste sl\u00e5 fast vad som \u00e4r den r\u00e4tta tolkningen, d\u00e5 kan vi ha konstruktiv kommunikation. St\u00e4ll fr\u00e5gor f\u00f6r att f\u00f6rst\u00e5 vad olika personers syns\u00e4tt \u00e4r, vad de \u00e4r oroliga f\u00f6r, hur de t\u00e4nker om vad som \u00e4r viktigt, och vilka deras konkreta \u00f6nskem\u00e5l \u00e4r. Det kan man g\u00f6ra utan att h\u00e5lla med eller signalera att personen har r\u00e4tt att f\u00e5 sina \u00f6nskem\u00e5l tillgodosedda. I m\u00f6jligaste m\u00e5n, f\u00f6rklara bakgrunden till beslut som fattats, p\u00e5 ett sakligt s\u00e4tt, utan att g\u00e5 i f\u00f6rsvar. Man beh\u00f6ver inte identifiera sig med ledningens beslut och perspektiv, man kan sakligt beskriva hur resonemangen g\u00e5tt och vilka omst\u00e4ndigheter som inverkat. Givetvis m\u00e5ste man som chef undvika att vara direkt illojal mot arbetsgivaren, men man kan ha en avvikande uppfattning utan att detta \u00e4r illojalt.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Om det hettar till, var i m\u00f6jligaste m\u00e5n tolerant mot starka k\u00e4nslor och undvik att g\u00e5 i f\u00f6rsvar inf\u00f6r vad du uppfattar som or\u00e4ttvisa kommentarer. Men givetvis kan det finnas situationer d\u00e4r det \u00e4r h\u00f6gst befogat att beg\u00e4ra av medarbetare att de talar i ett respektfullt tonl\u00e4ge och l\u00e5ter bli att g\u00e5 till personangrepp, t.ex.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Om det finns djupa s\u00e5righeter, och om man kan skapa utrymme f\u00f6r det, s\u00e5 kan det vara bra att avs\u00e4tta tid f\u00f6r att i ordnade former g\u00e5 igenom kronologin i det som h\u00e4nt, g\u00e4rna genom att faktiskt rita en tidslinje och skriva in datum f\u00f6r viktiga h\u00e4ndelser. D\u00e5 kan man f\u00e5 tillf\u00e4lle att prata om vad som h\u00e4nde, varf\u00f6r det blev som det blev och vilka konsekvenser det hade.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Jag fick en fr\u00e5ga fr\u00e5n en journalist som skriver f\u00f6r Dagens Medicin om jag hade n\u00e5gra goda r\u00e5d till chefer inom sjukv\u00e5rden om hur man ska hantera situationen efter semestern, p\u00e5 arbetsplatser d\u00e4r man haft det jobbigt och det kanske finns mycket kritik och oro. Jag har ju sj\u00e4lv inte jobbat som chef i s\u00e5dana … Continue reading Efter semestern: b\u00f6rja prata p\u00e5 arbetsplatsen<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"jetpack_post_was_ever_published":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[13],"tags":[],"class_list":["post-683","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-kommunikation-och-konflikthantering"],"jetpack_featured_media_url":"","jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_likes_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/blog.perspectus.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/683","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/blog.perspectus.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/blog.perspectus.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/blog.perspectus.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/blog.perspectus.se\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=683"}],"version-history":[{"count":2,"href":"http:\/\/blog.perspectus.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/683\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":685,"href":"http:\/\/blog.perspectus.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/683\/revisions\/685"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/blog.perspectus.se\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=683"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/blog.perspectus.se\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=683"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/blog.perspectus.se\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=683"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}